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旅游攻略聚投诉网友投诉恋爱记APP:单方面多次修改活动规则导致无法取现

放心旅游网 时间:2020年06月02日 12:32

  2019年10月22日 13:36,陈女士发起对恋爱记APP的投诉。截止发稿前,恋爱记APP有效投诉6次。

  陈女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“1.恋爱记APP于2018年底推出签到“我爱你”满365天即可提现1314元的活动。活动规则非常简单,但有实名注册;

  2.到签到中后期,有因系统原因让参与者故意打卡失败的嫌疑,只能充值年会员250元,换取一次“万能日期”补签打卡的机会;

  3.到中后期,APP突然更改打卡规则,要求做任务,每天完成任务时间不定时,而且临近365天任务完成时间越来越短,好几次都是凌晨5:00-5:20这样的奇葩时间要求打卡。美其名曰打击黑客打卡,旅游攻略实则故意提高任务完成难度,让更多人失败无法完成一年的打卡任务;

  4.坚持到200多天,发现200天验证里无端出现“年龄限制”,要求打卡人36岁以下。这个年龄限制在2018年活动最开始应该是没有的,因为已经实名注册!如果有门槛限制,应该再三给出规则提醒,不应该在坚持打卡两百来天,中间充值了年会员后,都不予任何醒目的提醒,涉嫌挖坑骗取会员充值!

  5.针对年龄限制问题,多次向客服了解,网上客服不能出示任何最初规则制定的文件,而电话客服更是态度蛮横,提到过100天验证有年龄限制,如此说明活动起初是没有年龄限制的,与我同样问题的网上也见有人反映过受此欺骗,说明我应该没看漏规则。要求电话客服告知文件具体何时有年龄限制,直言“为何要给你看?”

  6.关于断签补签卡购买,后边如果你是越接近365天的断签,所需要补签一天的代价高到离谱,比如60张补签卡补签一次,而充值年会员200多也只能拿12张,意味着要充值5年会员一千来块钱换一次补签。旅游攻略相当不合理!明显故意提高成功打卡取现难度;

  7.针对种种单方面不断修改活动规则,该公司已涉嫌违法,是霸王条约的体现!并且在任务中强制要求观看各种垃圾广告,旅游攻略破坏绿色网络环境;

  我在坚持365天打卡忍受各种无理时间段完成任务,并且充值年会员250元后,因200多天才弹出的200天验证才发现年龄限制问题,无法成功提现!再三向客服要求出示最初带有落款日期活动规则文件这样的合法权益被拒!现要求该公司予以兑现1314元现金提取,或三倍退还会员充值费用!”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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  简介描述:2019年10月22日 13:36,陈女士发起对恋爱记APP的投诉。截止发稿前,恋爱记APP有效投诉6次。 陈女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:1.恋爱记APP于2018年底推出签到我爱你满365天即可...
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